ACQ.4 Lieferanten-Monitoring

Der Zweck des Lieferanten-Monitorings-Prozesses besteht darin, die Leistung des Lieferanten gemäß vereinbarten Anforderungen zu überwachen.

Zurück zur Prozessübersicht

 

 

Header_ACQ4

 

Prozessergebnisse 


 

Als Ergebnis einer erfolgreichen Umsetzung dieses Prozesse...

  •   Arbeitsprodukte

    • 13-04 Kommunikationsaufzeichnung
    • 13-09 Sitzungsunterlagen

     

     

  •   Arbeitsprodukte

    • 13-04 Kommunikationsaufzeichnung
    • 13-14 Projektstatusbericht
    • 13-19 Reviewprotokoll

     

     

  •   Arbeitsprodukte

    • 13-01 Abnahmeprotokoll
    • 15-01 Analysebericht

     

     

  •   Arbeitsprodukte

    • 02-01 Verpflichtung/Vereinbarung
    • 13-16 Change Request
    • 14-02 Maßnahmeliste

     

     

Basispraktiken 1-5


  •  

    Erstellung und Pflege einer Vereinbarung über auszutauschende Informationen, gemeinsame Prozesse und gemeinsame Schnittstellen, Zuständigkeiten, Art und Häufigkeit von gemeinsamen Aktivitäten, Kommunikationswegen, Besprechungen, Statusberichten und Reviews.  

    Anmerkung 1: Gemeinsame Prozesse und Schnittstellen umfassen üblicherweise Projektmanagement, Anforderungsmanagement, Änderungsmanagement, Konfigurationsmanagement, Problemlösungsmanagement, Qualitätssicherung und Abnahme.

    Anmerkung 2: Durchzuführende gemeinsame Aktivitäten sollen mit beiderseitigem Einverständnis zwischen Auftraggeber und Lieferant vereinbart werden.

    Anmerkung 3: Der Begriff Kunde bezieht sich in diesem Prozess auf die zu assessierende Organisation. Der Begriff Unterlieferant bezieht sich auf den Lieferanten der zu assessierenden Organisation. [Ergebnisse 1, 2, 4]

      Arbeitsprodukte

    • 13-04 Kommunikationsaufzeichnung
    • 13-09 Sitzungsunterlagen
    • 13-14 Projektstatusbericht
    • 13-19 Reviewprotokoll
    • 02-01 Verpflichtung/Vereinbarung
    • 13-16 Change Request
    • 14-02 Maßnahmeliste
  •  

    Verwendung der definierten gemeinsamen Schnittstellen zwischen Auftraggeber und Lieferant für den Austausch aller vereinbarten Informationen.

    Anmerkung 4: Die vereinbarten Informationen sollen alle relevanten Arbeitsergebnisse umfassen. [Ergebnis 1, 2, 3]

      Arbeitsprodukte

    • 13-04 Kommunikationsaufzeichnung
    • 13-09 Sitzungsunterlagen
    • 13-14 Projektstatusbericht
    • 13-19 Reviewprotokoll
    • 13-01 Abnahmeprotokoll
    • 15-01 Analysebericht
  •  

    Vereinbarungsgemäße, regelmäßige Überprüfung der Entwicklung zusammen mit dem Lieferanten, wobei technische Aspekte, Probleme und Risiken behandelt werden. [Ergebnisse 1, 2, 3]

      Arbeitsprodukte

    • 13-04 Kommunikationsaufzeichnung
    • 13-09 Sitzungsunterlagen
    • 13-14 Projektstatusbericht
    • 13-19 Reviewprotokoll
    • 13-01 Abnahmeprotokoll
    • 15-01 Analysebericht
  •  

    Regelmäßige Überprüfung des Projektfortschritts des Lieferant hinsichtlich Zeitplan, Qualität und Kosten. Verfolgung von Problemen bis zur Lösung sowie Durchführung aller Maßnahmen zur Risikobeherrschung. [Ergebnis 1, 3, 4]

      Arbeitsprodukte

    • 13-04 Kommunikationsaufzeichnung
    • 13-09 Sitzungsunterlagen
    • 13-01 Abnahmeprotokoll
    • 15-01 Analysebericht
    • 02-01 Verpflichtung/Vereinbarung
    • 13-16 Change Request
    • 14-02 Maßnahmeliste
  •  

    Ergreifen von Maßnahmen, wenn vereinbarte Ziele nicht erreicht werden, um Abweichungen von den vereinbarten Projektplänen zu korrigieren und um das wiederholte Auftreten von identifizierten Problemen zu verhindern.

    Aushandeln von Zieländerungen und Dokumentation derselben in Vereinbarungen. [Ergebnis 4]

      Arbeitsprodukte

    • 02-01 Verpflichtung/Vereinbarung
    • 13-16 Change Request
    • 14-02 Maßnahmeliste